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特定商取引法に基づく表記

販売業者について

事業者名

株式会社 代々木文化学園

所在地

〒151-8676(専用郵便番号)
東京都渋谷区幡ヶ谷1-30-14

電話番号

03ー3460ー7321(代)

受付時間

9:00~17:00(土日・祝祭日除く)

販売責任者

鈴木 実加子

書道用品のご注文・講座のお申込みについて

本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。

送料・配送について

  • 送料は配送地域ごとに発生いたします。詳しくは各配送区分をご覧ください。
    【配送区分】
    ● 北海道:1,177円
    ● 北東北(青森、秋田、岩手):853円
    ● 南東北(宮城・山形・福島)、関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨)、中部(静岡・愛知・岐阜・三重)、信越(長野・新潟)、北陸(富山・石川・福井):745円
    ● 関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):853円
    ● 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)、四国(香川・徳島・高知・愛媛):961円
    ● 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,177円
    ● 沖縄:1,399円
    ※離島・一部地域は追加送料と配達日数がかかる場合があります。
  • 弊社指定の一部商品につきましては郵便ゆうメール(旧冊子小包)もしくはクロネコDM便(旧メール便)での発送となります。
  • 郵便局ゆうメール(旧冊子小包)での代金引き換えは出来ません。
  • 商品のお届けは代引き以外入金確認後となり、ご注文日より2日から7日程度かかります。(一部例外商品もございます)
  • お申し込みから10日経過しても到着しない場合は弊社までお問合せください。
  • お届け先住所により、お届け日数が異なる場合があります。
  • 同時に2点以上申し込まれた商品でも別々のお届けになることがございます。ご了承ください。
  • ご注文の集中による遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 日本国内居住のお客様のみ対象とさせていただきます。
  • 一部島しょ部及び、山間地域の方には別途送料か発生してしまう場合やお届けできない場合がございます。
  • 配送使用業者①: 佐川急便
  • 配送使用業者②: ヤマト運輸(弊社講座ご入会者が代引き希望時、もしくは離島地域納品時)

お支払いについて

各種講座/商品代金のお支払いは、以下よりお選びいただけます。
商品発送お知らせメール後のお支払方法の変更はご遠慮いただいております。
お申込みの内容などにより、弊社担当よりお支払い方法の確認をさせていただくことがございます。

● 現金書留

● ヤマト運輸の代金引換(お届け時現金払い)
※ 講座お申込み時のみお選びいただけます。
※ お支払い方法は現金のみとさせていただきます。
※ 送料・代金引換手数料を弊社が負担いたしますのでおすすめです。

● 佐川急便の代金引換(お届け時現金払い)
※ お支払い方法は現金のみとさせていただきます。
※ 代引き手数料は別途頂戴いたします。

佐川代引き手数料
1万円以下  324円
3万円以下  432円
10万円以下 648円

● 郵便為替
※ 郵便為替の場合、換金手数料はお客様負担とさせていただきます。

● 郵便振替(口座番号00190-9-72554)
※ 郵便振替の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ ご注文後1週間以内にご送金ください。
※ ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
※ 郵便振替はご入金した日に即日反映されず、2~3営業日後に当方へ反映されますので、郵便振替をお使いの方で到着希望日をご指定下さる場合は余裕を持ってお申込み下さい。

● 郵便局同士の口座間移動(口座番号00190-9-72554)
※口座間移動でのご送金の場合、郵便局からの通達はお客様からの代金のみで商品明細が届きません。お手数ですがご送金を完了された際には、送金の明細をメールや電話等にてお知らせ下さいます様お願いします。
※ 郵便振替の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ ご注文後1週間以内にご送金ください。
※ ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
※郵便局同士の口座間移はご入金した日に即日反映されず、2~3営業日後に当方へ反映されます。郵便振替をお使いの方で到着希望日をご指定下さる場合は余裕を持ってお申込み下さい。

●郵便局以外の他行からのご送金
※他行から郵便局へのご送金の場合、郵便局からの通達はお客様からの代金のみで商品明細が届きません。お手数ですがご送金を完了された際には、送金の明細をメールや電話等にてお知らせ下さいます様お願いします。
※ 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ ご注文後1週間以内にご送金ください。
※ ご入金の確認が出来次第、発送いたします。
※郵便局同士の口座間移はご入金した日に即日反映されず、3~4営業日後に当方へ反映されます。郵便振替をお使いの方で到着希望日をご指定下さる場合は余裕を持ってお申込み下さい。

返品・お取替え・
キャンセルについて

商品には万全を期しておりますが、万一不良品などございましたら弊社までご連絡いただきます様お願いいたします。確認のうえ、新しい商品とお取替えさせていただきます。不良品の返品・お取替えの送料は弊社が負担させていただきます。

お客様の都合による返品・お取替えは誠に恐れ入りますが、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。発送前の商品に関してはこの限りではありません。ご返金金額・返金方法は下記の通りです。
● 振込み(銀行、郵便局の両方で受け付けます)
  お買上品総支払い額-振込手数料=ご返金金額
● 郵便為替
  お買上品総支払い額=ご返金金額

商品発送お知らせメール後のキャンセルに付きましては、たとえ商品到着前であってもお客様の都合によるキャンセル扱いとなります。返品送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。発送前の商品に関してはこの限りではありません。

※返品・お取替えは未使用のものと限らさせていただきます。
※返品・お取替えの際は、商品到着後一週間以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
※お客さまのお取り扱いにより破損した商品は、返品・お取替えできません。ご了承の程、お願いいたします。

不良品の返品

着払いでご返送ください。到着後すみやかに良品と交換いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金に消費税は含まれております。
配送地域ごとに送料が発生します。

申し込みの有効期限

お申込みは随時受け付けますが、予告なしに変更する場合があります。